Câu hỏi thường gặp

• Điều khoản tổ chức quay thưởng

  Các vé nhận được từ việc hoàn thành nhiệm vụ sẽ mất giá trị khi kết thúc tất cả các lần rút thăm của giải đấu hiện tại. Vé không được chuyển sang các giải đấu khác. Người dùng có thể bị khóa nếu phát hiện sử dụng nhiều tài khoản để tham gia rút thăm hoặc dự đoán. Người dùng cũng có thể bị khóa vì cố gắng lừa dối ban quản lý dự án. Việc tham gia rút thăm skin không liên quan đến việc thanh toán.

• Làm thế nào để tham gia rút thăm trúng thưởng?

  Để tham gia rút thăm trúng thưởng, trước tiên hãy đặt dự đoán cho bất kỳ trận đấu nào — 1 vé cho mỗi dự đoán, bất kể kết quả trận đấu, và thêm +2 vé nếu dự đoán đúng. Những vé này có thể được sử dụng để tham gia các lần rút thăm. Bạn tự chọn số lượng vé đầu tư vào mỗi lần rút thăm: càng đặt nhiều vé, cơ hội chiến thắng của bạn càng cao.

• Làm thế nào để biết tôi đã thắng một skin?

  Nếu bạn trở thành người chiến thắng trong vòng quay, một thông báo sẽ xuất hiện trên trang web và skin sẽ tự động được thêm vào kho đồ CYBERSHOKE của bạn. Từ đó, bạn có thể rút skin trực tiếp vào kho đồ Steam của mình hoặc bán nó để lấy tiền tệ của trang web.

• Tôi đổi ý không tham gia rút thăm trúng thưởng nữa

  Nếu bạn đổi ý không muốn tham gia vòng quay hiện tại, bạn sẽ không thể lấy lại vé đã sử dụng. Chỉ còn cách chờ kết quả và biết đâu vé của bạn lại trúng thưởng.