Подписка закончилась
Premium
Напомнить позже
5259
Найди ответ на любой вопрос

Центр поддержки

Вывод скинов

‘Возможны проблемы со Steam или ботом, попробуйте позже’.
Ведутся технические работы, попробуйте вывести скин позже. Обычно вывод становится доступным в течение 48 часов.

“Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте”
Эта ошибка возникает, когда вы ввели неверную трейд-ссылку в профиле или же на вашем аккаунте Steam стоят ограничения по трейду.

“Вам нужно сначала открыть инвентарь в настройках стим профиля”
Наш бот не сможет выслать вам оффер, если в вашем Steam-профиле закрыт инвентарь. Откройте его и повторите запрос на вывод.

Статус скина: 'В обработке'
Это означает, что система формирует ваш трейд-оффер: подбирает скин, отправляет вам предложение. 5 минут — это примерное время ожидания. Реальное время зависит от загруженности ботов и серверов Steam. 
Статус скина сбрасывается автоматически, если обмен не был принят или отклонён. Сброс происходит в течение нескольких часов, и его невозможно выполнить вручную, так как система полностью автоматизирована.